注册协议隐私协议
用户注册协议
重要提示：欢迎您使用本订单查询系统（下称“本系统”）。请您在注册成为本系统用户前，仔细阅读并充分理解本《用户注册协议》（下称“本协议”）全部内容。您点击“同意”或“注册”按钮，即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。如果您不同意本协议的任何内容，请立即停止注册程序。
一、 协议主体与接受
1.1 本协议是您（下称“用户”或“您”）与本订单查询系统的运营方兴泰集团（下称“兴泰集团”或“我们”）之间就使用本系统相关服务所订立的协议。
1.2 本系统服务是指兴泰集团通过本系统向用户提供的订单查询、状态跟踪、售后服务申请及其他相关服务（下称“本服务”）。
二、 账户注册与管理
2.1 您确认，在您注册时应当是具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人、法人或其他组织。
2.2 您需要提供真实、准确、完整、合法的注册信息（可能包括手机号码、电子邮箱等），并应及时更新。如因您提供的信息不符合前述要求，导致无法使用本服务或在使用过程中产生任何损失的，由您自行承担。
2.3 您的账户由您自行设置并由您妥善保管。您应对您账户项下的所有行为（包括但不限于订单查询、信息修改、售后申请等）承担责任。任何通过您的账户发起的操作，均视为您本人的行为。
2.4 如发现任何未经授权使用您账户的情形，请立即通知我们。我们将协助您冻结账户，但您理解我们对未经授权使用行为所致的损失不承担赔偿责任。
三、 服务内容
3.1 订单信息查询：您可以通过本系统查询与您账户关联的订单信息，包括但不限于订单编号、商品信息、价格、状态（如待付款、已发货、已完成等）。
3.2 售后服务申请：您可以通过本系统就特定订单提交售后服务申请（如退货、换货、维修等），我们将根据您的申请及我们的售后政策进行处理。
3.3 我们有权根据业务发展需要，单方面调整、增加或减少本服务的具体内容。
四、 用户行为规范
您承诺不得从事以下行为：
4.1 违反法律法规或公序良俗；
4.2 侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益；
4.3 上传或传播任何病毒、木马等恶意代码；
4.4 未经授权，试图进入本系统的服务器或数据库；
4.5 利用本服务从事任何欺诈、虚假交易等行为；
4.6 其他损害兴泰集团或其他第三方合法权益的行为。
五、 免责声明
5.1 本系统提供的订单状态等信息仅供参考，不构成我们对订单最终状态的保证，具体以实际交易情况为准。
5.2 对于因不可抗力（如黑客攻击、电信中断等）或非兴泰集团过错导致的服务中断或数据丢失，兴泰集团不承担责任，但将尽力减少因此给您造成的损失。
5.3 在法律允许的最大范围内，兴泰集团对您使用本服务所产生的任何间接、附带、衍生损失不承担责任。
六、 协议变更与终止
6.1 我们有权根据需要不时修订本协议，修订后的协议将在本系统公布。若您不同意相关修改，有权终止使用本服务；若您继续使用，则视为接受修订后的协议。
6.2 您有权通过注销账户的方式终止本协议。
6.3 我们有权在您违反本协议约定时，暂停或终止向您提供本服务。
七、 法律适用与争议解决
7.1 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
7.2 因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至兴泰集团所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
八、 其他
8.1 如本协议的任何条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。
8.2 本协议构成您与兴泰集团之间就本服务所达成的完整协议。
隐私政策
引言
我们深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私。本《隐私政策》（下称“本政策”）旨在向您说明，在您使用本订单查询系统（下称“本系统”）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。
一、 信息的收集
为了向您提供订单查询及相关服务，我们会遵循合法、正当、必要的原则，收集以下类型的个人信息：
1.1 账户信息：您在注册时提供的手机号码、电子邮箱地址等，用于创建账户和验证身份。
1.2 身份信息：为完成实名制要求或售后服务，我们可能收集您的姓名、身份证号等。
1.3 订单信息：我们收集并展示您通过其他平台或渠道购买商品/服务后产生的订单信息，包括订单编号、商品/服务详情、交易金额、物流信息及订单状态等。
1.4 设备与日志信息：当您使用本系统时，我们可能自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统）和日志信息（如IP地址、访问时间、操作记录），以保障系统安全运行。
二、 信息的使用
我们将在以下用途中使用您的个人信息：
2.1 向您提供本系统的核心功能，包括订单查询、状态跟踪及售后服务处理。
2.2 身份验证、安全防范、风险监测，以保护您的账户安全。
2.3 通过站内信、短信或电话等方式，向您发送与服务相关的通知（如售后进度更新）。
2.4 改进和优化我们的产品与服务。
三、 信息的共享、转让与公开披露
我们郑重承诺：
3.1 未经您同意，我们不会与任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
为完成售后服务（如退货、维修），需与物流公司、产品供应商共享必要的订单和联系信息；
应法律法规、司法程序或行政司法机关的要求而必须提供；
为保护我们、其他用户或公众的合法权益免受侵害而必要披露。
3.2 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
3.3 我们不会公开披露您的个人信息。
四、 Cookie与类似技术
为优化您的使用体验，本系统可能使用Cookie技术来识别您的设备，帮助您减少重复输入信息的步骤。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。
五、 信息的存储与保护
5.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在境内。
5.2 我们将采取合理可行的安全措施（如加密技术、访问控制）保护您的信息不被未经授权访问、使用或泄漏。
5.3 我们将根据法律法规要求和业务需要，确定您个人信息的存储期限。在超出保留期后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
六、 您的权利
您有权：
6.1 访问与更正：登录本系统，查询或更正您的账户信息及订单信息。
6.2 删除：在符合法定条件时，您有权要求我们删除您的个人信息。
6.3 注销账户：您可以通过本系统提供的功能或联系客服申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息。
6.4 撤回同意：您可以通过注销账户或联系我们的方式，撤回对我们继续收集、使用您个人信息的授权。
七、 未成年人保护
我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们不主动收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人，请在父母或监护人的陪同下阅读本政策并在取得其同意后使用本服务。
八、 政策的更新
我们可能适时修订本政策。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质性减损，我们将在变更生效前，通过系统公告等显著方式通知您。若您在该等变更生效后继续使用我们的服务，即表示您同意受修订后的政策约束。